Demander la suppression de votre compte Amperide
Cette page concerne l’application Amperide (location de motos électriques à Rabat–Salé), éditée par AMPERIDE MOBILITY.
Comment faire
- Dans l’application : onglet Compte, puis Supprimer mon compte, puis Demander la suppression.
- Par e-mail, à donnees@amperidemobility.ma, depuis l’adresse ou avec le numéro de téléphone de votre compte.
- Dans l’un de nos relais, avec une pièce d’identité.
Ce qui se passe ensuite
- L’équipe Amperide traite votre demande sous 30 jours : votre compte est alors fermé.
- Une location en cours doit d’abord être terminée. Si vous avez un avoir non utilisé, son remboursement vous est d’abord proposé.
- Vous pouvez annuler votre demande dans l’application tant qu’elle n’est pas traitée.
Données supprimées et données conservées
Les données de votre compte sont supprimées. Les données que la loi nous oblige à garder (factures et pièces comptables) sont conservées pendant la durée légale, puis supprimées. Le détail des durées figure dans la politique de confidentialité.